Е. Г. Шаховалова и Н. Н. Шаховалов, «Проблемы соблюдения речевого этикета в интернет-коммуникациях», Вопросы журналистики, педагогики, языкознания, т. 39, вып. 3, сс. 455-465, окт. 2020.